“近年來，我國跨境電商極速發(fā)展，海外交易量不斷擴(kuò)大的同時，也逐漸暴露出各方面的問題。其中，遭遇知識產(chǎn)權(quán)‘圍獵’，已成為我國跨境電商企業(yè)走出去的關(guān)鍵阻礙之一。”在日前舉辦的跨境電商知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決活動上，金杜律師事務(wù)所律師程冰表示。

收到對方知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴，是中國企業(yè)走出去經(jīng)常面對的困境。程冰表示，企業(yè)在沒有律師協(xié)助下與對方的溝通，可能構(gòu)成對侵權(quán)或其他事實的承認(rèn)，不利于后續(xù)與對方談判和訴訟。因此，要提前在專業(yè)人士幫助下對投訴方的知識產(chǎn)權(quán)有效性進(jìn)行全面檢索、分析，并進(jìn)行侵權(quán)比對分析，根據(jù)分析結(jié)果確定后續(xù)與對方溝通的策略。如果企業(yè)在電商平臺遇到了侵權(quán)事件，可以先通過律師函的方式，將自己訴求簡潔且有效地傳達(dá)給對方和平臺；也可以率先分析權(quán)利人的真實意圖、查詢權(quán)利人歷史訴訟記錄、評估權(quán)利人的訴訟能力，以制定有針對性的應(yīng)對方法。

跨境電商在海外交易時，都會用到PayPal賬戶。如果該賬戶中余額不多，是否就可以不用理會侵權(quán)問題呢？

程冰表示，根據(jù)美國法律規(guī)定，如果初次凍結(jié)的賬戶金額不足以支付賠償金，企業(yè)新注冊的PayPal賬戶即使與侵權(quán)商品的交易無關(guān)，也可能被法院凍結(jié)。同時，企業(yè)在美國的其他資產(chǎn)也可能被法院執(zhí)行，以償還賠償金。不僅影響企業(yè)的經(jīng)營活動，對個人信用也會產(chǎn)生影響。因此，不建議企業(yè)置之不理。如果被凍結(jié)的PayPal賬戶中余額不多，企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時委派律師，在法院凍結(jié)賬戶前與對方進(jìn)行和解談判，及時止損。PayPal賬戶解凍后仍可繼續(xù)使用，******程度上減少了經(jīng)濟(jì)上的損失。

如果對方提出了侵權(quán)后的“天價”賠償請求，企業(yè)該怎么辦呢？程冰建議企業(yè)不必過于慌張。在跨境電商侵權(quán)訴訟中，權(quán)利人律師發(fā)給企業(yè)的郵件中往往會包含如“原告向被告要求200萬美元的賠償”的表述。這是因為在美國商標(biāo)法中，故意商標(biāo)侵權(quán)行為的法定賠償額就是200萬美元。而實際訴訟中，極少有按照這一最高額度賠償標(biāo)準(zhǔn)裁判的案例出現(xiàn)。

“總的來說，跨境電商企業(yè)要提高知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識、提升自主創(chuàng)新能力、完善知識產(chǎn)權(quán)制度建設(shè)。在拓展海外市場前，充分了解進(jìn)口國相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)法律規(guī)定。提前做好知識產(chǎn)權(quán)布局，視產(chǎn)品的市場需求及企業(yè)資金狀況，在全球主要市場提前注冊、申請相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)。做好知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險排查與預(yù)警工作，在產(chǎn)品生產(chǎn)、采購、營銷環(huán)節(jié)中盡可能避免知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為的發(fā)生。”程冰表示。

程冰介紹說，在遭遇到被控侵犯知識產(chǎn)權(quán)的糾紛時，企業(yè)應(yīng)冷靜分析案件情況，針對個案采取不同措施。如確屬侵權(quán)的，企業(yè)應(yīng)主動刪除、下架被控侵權(quán)產(chǎn)品鏈接，及時將PayPal賬號提現(xiàn)，減少財產(chǎn)損失。

同時利用平臺、通過Google找到權(quán)利人網(wǎng)站、查找權(quán)利人Facebook的公司頁面等，獲取權(quán)利人的聯(lián)系方式，主動溝通協(xié)商和解事宜，爭取盡快達(dá)成和解方案，以早日解封賬戶、順利開展后期的企業(yè)經(jīng)營活動。當(dāng)無法聯(lián)系到權(quán)利人或無法得到權(quán)利人回應(yīng)的，跨境電商企業(yè)可以考慮委托境外當(dāng)?shù)芈蓭焻f(xié)助處理、應(yīng)對糾紛。當(dāng)和解金額過高、條件過于苛刻時，跨境企業(yè)可以考慮在律師的幫助下積極應(yīng)訴，以便在訴訟中爭取將賠償金降低至合理金額。

“如果企業(yè)認(rèn)為被法院凍結(jié)的資金不多，不和解也不應(yīng)訴，甚至放棄店鋪打算的，那么在法院下達(dá)缺席判決后，企業(yè)PayPal賬戶的錢將會被劃走，店鋪也無法運營。新店鋪的注冊及賬戶的開立一定要注意使用全新的資料，只要是和之前店鋪存在關(guān)聯(lián)的信息，都可能會面臨再次被追訴的風(fēng)險。”程冰表示，屬于惡意投訴的，跨境電商企業(yè)可以在查清楚對方的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利狀況后，向平臺提供資料證明所售產(chǎn)品不構(gòu)成侵權(quán)并與平臺進(jìn)行交涉，要求平臺恢復(fù)產(chǎn)品鏈接。如平臺不同意重新上架產(chǎn)品的，企業(yè)可以考慮對競爭對手的知識產(chǎn)權(quán)提出無效申請，通過訴訟手段以迫使其自動撤訴，必要時企業(yè)還可以聘請律師與競爭對手進(jìn)行溝通協(xié)商，以促進(jìn)產(chǎn)品早日上架。